儿童乐园如何抓住客源

随着儿童乐园的推广越来越到位，许多人纷纷开起了儿童淘气堡，那么到底要怎么保证儿童乐园的客源不断呢？接下来我们就这个问题来讲一下。

作为引导和主导孩子消费的经济掌权者，分析家长比分析孩子来得更为重要。孩子不过喜欢玩具和新奇的游乐设备，而这些家长多为80后，80后的主要特点是接受新生事物快，学习能力强，性格独立自主，敢想敢做。经营者需要根据这些特征来分析他们的消费习惯、兴趣爱好、沟通方式等。当你足够地了解客户，就能了解客户的需求，也就有办法留住客户。因此，收集客户的资料尤为重要。从第一次来的客户就要做好抓住这个客户的打算，最好是经营者自己设计客户信息表格，提醒一点，客户的资料一定是越详细越好，所指的客户是小孩和家长，比如两者的生日、手机号码、微信、qq、兴趣爱好、对什么过敏啊等等，达到让客户觉得人性化、温暖、贴心的目的。

此外，很多家长要自己看管孩子，那么长的时间如何让家长愉悦地度过，是一个值得研究的课题。比如准备些这个年龄段人群爱看的书籍，提供wifi，准备点贴心的小吃，还可以附带咖啡和茶饮。将贴心时刻发挥出来，节假日、客户生日要充分地利用好，问候语、小礼品或者儿童游乐设备免费消费券，小小的细节让客户感动，让他觉得得到了重视，自然不会离开，关键在于是否用心。