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室内淘气堡日常管理工作

儿童游乐设备文章出处:admin 室内儿童乐园人气: 淘气堡文章发表时间:2016-06-21 15:04

(一)营业前:

1.自我检查、整理仪容仪表,准备上岗;

2.店长主持早会,总结昨天,安排今天;

3.巡视检查全场设备、设施状况;

4.清点、准备好营业所需要的票据、卡类、零钞等…..

(二)营业中:

1.保持一颗爱心,拥有一颗童心;

2.面带微笑,张弛有序;

3.对入场的小朋友及家长进行合理的引导,保持良好的营业秩序;

4.随时随地保持乐园的清洁卫生;

5.收银员要认真仔细,注意现金安全,做好《营业日记》记录;

6.妥善、认真对待客户的咨询及要求;

7.记录客户提出的意见并向上级反映;

8.若有异常情况,要及时妥善处理

(三)营业结束前:

1.收银员做好日账汇总,清点现金和单据,与店长交接;店长记录于《现金日记账》,双方签字;

2.后上交经理;

3.与此同时,其他店员对乐园内的卫生进行清洁清扫;

4.共同完成所有就绪工作后,关闭电源,确认没有留下安全隐患后离场。